Instruments de regulació del conflicte: dues cares d’una mateixa moneda.
Que una situació derivi en problema social o en oportunitat de canvi depèn de les eines per enfrontar-la, però prèviament es necessari quelcom tan bàsic com acceptar que els conflictes existeixen. Si acostumem a referir-nos al conflicte des d’una vessant pejorativa, és perquè no hem...