Instrumentos de regulación del conflicto: dos caras de una misma moneda.
Que una situación derive en problema social o en oportunidad de cambio depende de las herramientas para afrontarla, pero previamente es necesario algo tan básico como aceptar que los conflictos existen. Si solemos referirnos al conflicto desde lo peyorativo es porque no hemos sido capaces...